Le mot de bienvenue du Responsable département formation
« L’un des principes de base du top management est que le rendement d’une personne est fonction de son niveau de compétence et de sa motivation ; par conséquent la haute performance ne se décrète pas, elle s’acquiert »
Pour accompagner les organisations et en particulier les entreprises dans les nouveaux défis de performance, le Cabinet Finex Consulting met à la disposition des participants à ce module de formation, des outils de gestion nécessaire pour répondre efficacement à toutes les responsabilités liées au poste de Secrétaire Administratif, Assistante de Direction, de Gérant de Société et même de Directeur dans une entreprise commerciale ou industrielle.
OBJECTIFS ET CONTENU DE LA FORMATION
Æ Objectif général
A la fin de la formation, les participants sont capables de mettre en place une meilleure organisation administrative dans les entreprises.
Æ Objectifs spécifiques
Sur le lieu de formation, les participants doivent être capables de :
Æ Contenu du module de formation
| 1 | A la découverte du profil de secrétaire |
| 2 | Gestion de l‟accueil des clients |
| 3 | Traitement et ventilation du courrier « Arrivée » et « Départ » |
| 4 | Production des documents administratifs |
| 5 | classement du courrier courant et son archivage |
| 6 | Gestion du standard (Appel, Réception, etc.) |
| 7 | Gestion de l‟agenda du Supérieur |
| 8 | Assistance dans l‟organisation des réunions et autres manifestations |
| 9 | Gestion de quelques tâches en ressources humaines |
| 10 | Gestion de la Caisse de menues dépenses. |
| 11 | Les types de correspondance administrative |
| 12 | Classement et rangement de dossier |
Notre vision
Etre un cabinet de formation de premier plan qui offre des meilleures ressources humaines aux entreprises pour assurer la compétitivité de celles-ci à travers une prestation de qualité inégalée.
